A nossa força vem de dentro

A sua segurança e a dos nossos colaboradores é a nossa prioridade. Por isso, disponibilizamos em todos os acessos às lojas Pingo Doce uma solução desinfetante à base de álcool. Utilize-a, desinfetando as suas mãos, e não se esqueça de colocar a sua máscara antes de entrar na loja. 

Seja bem-vindo, com toda a segurança.

Na sua loja Pingo Doce vai encontrar carrinhos e cestos higienizados prontos a serem utilizados. Quando terminar as suas compras, deixe-os junto à placa “carrinhas/cestos usados” para que estes sejam novamente desinfetados. 

O compromisso com o bem-estar e segurança dos nossos Clientes e colaboradores é a nossa prioridade. Por isso, as nossas Equipas de loja higienizam as mãos a cada 30 minutos e também antes da reposição de produtos e depois das transações em dinheiro.

De forma a promover o distanciamento entre os Clientes, implementámos medidas para melhorar a circulação no interior das nossas lojas. Além disso, colocámos placas de proteção nas saídas de caixa. Assim, sempre que visitar uma loja Pingo Doce, irá verificar a existência de placas acrílicas, bem como marcas no chão que sinalizam a distância de segurança que todos devemos cumprir.

No seguimento das medidas de segurança e proteção adotadas devido à emergência de saúde pública que o nosso país atravessa, reforçámos a higienização de toda a linha Pingo Doce. As áreas de maior contacto, como tira senhas, portas de arcas frigoríficas e congeladoras, balcões de atendimento, máquinas de sumos e EcoWater e caixas de pagamento, são higienizadas várias vezes ao dia.

Todas as medidas de higiene e segurança são garantidas e monitorizadas pelas nossas  Equipas de Gerência e pelos Agentes da Compra Segura. Este colaborador, especialmente destacado para assegurar que a sua visita às lojas Pingo Doce é feita em segurança, está responsável em permanência pela limpeza e desinfeção de toda a linha, certificando-se de que todas as medidas são respeitadas.

As nossas Equipas de loja utilizam máscaras cirúrgicas, substituídas a cada 4 horas, e as Equipas de serviço dos restaurantes e zonas de refeição têm todo o equipamento para o servir em segurança.

Nas caixas de pagamento, respeite a distância de segurança e privilegie os métodos de pagamento que não envolvem contacto físico, como a aplicação MBWay ou os cartões contactless. Também não precisa de entregar o seu cartão Poupa Mais, basta passá-lo no leitor. E, para facilitar ainda mais as suas compras, pode aderir à fatura eletrónica Pingo Doce, uma vantagem exclusiva para clientes Poupa Mais. Adira aqui e passe receber as suas faturas em formato digital no seu e-mail. Fácil, prático e seguro.